让发券服务于你的经营活动。
你可能希望邀请刚完成消费的顾客再次光临，也可能需要配合一场促销活动，或面向符合条件的顾客提供优惠。
先明确发券目的，再确定优惠内容、使用范围和活动周期。具体优惠形式与发放方式，以实际开通功能为准。
从一张规则清楚的优惠券开始。
说明顾客可以获得什么优惠，在哪些条件下使用，以及有效到什么时候。规则越明确，顾客越容易理解，店员也越容易执行。
接入时确认可配置的优惠形式、金额或比例、有效期、使用次数及其他适用字段，让顾客在领取和使用时，都能看清同一套优惠规则。
你决定这张优惠券服务于哪一次活动。
明确适用门店、订单条件和领取或使用范围。若优惠具有最低消费、不可叠加或其他限制，应在顾客领取和使用前说明。
可配置的条件以实际开通范围为准。
把准备好的优惠，交到顾客手里。
根据已开通的发放方式，将优惠券提供给顾客。若希望在付款后发券，或通过其他业务渠道发放，需要确认对应流程是否已经可用。
发券商户、优惠内容、有效期和使用方式，应随优惠券清楚呈现。顾客保存凭证的方式，以实际集成范围为准。
顾客再次消费时，按规则使用优惠。
核对优惠券是否适用于当前订单，确认折扣后的应付金额，再完成对应的付款流程。
是否自动识别优惠券、是否需要店员操作、核销结果如何记录，应按具体收银方案说明。优惠核销与付款确认分别有自己的状态。
发出去之后，继续管理这次活动。
优惠券是否已经使用、对应哪张订单，以及是否出现需要处理的情况，都关系到商户对活动的管理。
了解当前版本提供的记录、查询和管理能力。发放量、使用量、停用操作或经营效果统计，应以实际功能范围为准。
订单有变化，优惠规则也要有依据。
订单退款后，优惠券是否恢复可用、是否作废，以及优惠金额如何影响退款，需要按活动与服务规则处理。
提前明确这些安排，可以减少店员和顾客在售后沟通中的分歧。